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据全市妇联近三年的信访数据分析显示，全市受理的信访案件中，家暴类案件占24.1%，为此，市妇联立足职能，发挥优势，奏响“三部曲”，扎实推进反家庭暴力工作，以家庭的小平安促进了社会的大稳定。

一、奏响“前奏曲”，筑牢反家暴防线

针对反家暴工作新情况、新特点，采取“关口前移、重心下移”，坚持教育培训、宣传引导、机制建设“三先行”，筑牢反家庭暴力的思想防线和制度防线。一是坚持教育培训先行，筑牢思想基础。在全市开展“进社区、进家庭、到身边”巾帼志愿者巡讲活动20场，举办反家暴专题知识讲座129场，为1万余名妇女群众普及反家暴知识。开展全市妇女维权干部反家暴专题培训班，增强了120余名基层妇女维权干部依法维权意识和履职能力。二是坚持宣传引导先行，打造舆论基础。以“建设法治滨州·巾帼在行动”活动为载体，抓住“三八”妇女节、11.25国际反家暴日等有利时机，三年来，全市各级妇联共举办各类普法宣传活动3600余场次，18万名妇女群众参与活动；专门印制了2万余份《反家暴法律知识百问百答》《山东省反家庭暴力条例实用手册》《反对家庭暴力·共建和谐家园》宣传折页、抽纸等宣传品，分发到乡镇、村居、社区、家庭；利用电视、报纸、微博、微信等新闻媒体，联合滨州电视台《道德法治》、山东人民广播电台《周末说法》、滨州交通广播《交广民生热线》、音乐广播《878来了》、综合广播《普法时间》栏目，解读反家暴相关法律法规；制作发布《情伤》反家暴公益宣传片，在滨州电视台黄金时段播出；在市政广场法治文化公园设立“反对家庭暴力、促进社会和谐”专栏；在全市道路部分主干路口LED电子屏滚动播放反家暴宣传口号，切实提升了群众对反家暴法律法规的知晓度。三是机制建设先行，夯实政策基础。推动出台了我市首份多部门合作的反家暴纲领性文件《关于进一步加强预防和制止家庭暴力工作的实施意见》，规范了公检法等部门在反家暴工作事前、事中、事后的职责分工，对有效预防和制止家庭暴力、维护家庭和社会稳定起到了积极的推动作用。此做法先后被《中国妇女报》、《中国妇女网》报道。

　　二、奏响“协奏曲”，密织反家暴网络

健全部门联动机制，凝聚公安、法院、民政等部门合力，坚持在源头维权、依法维权、实事化维权上下功夫，创新“123”维权模式，有效遏止家庭暴力的升级和恶化。一是畅通一条热线。市妇联重点突出12338接线员的业务能力培养，通过举办培训等方式，切实增强了接线员对反家暴法的理解运用能力，切实做到“每个来电有记录，每个咨询有回复，每个求助有反馈”，三年来共受理家暴类来电、来访148件，均按规定进行妥善处理。二是建立两种制度。推动市中级人民法院、市公安局制定出台人身安全保护令和家暴告诫制度，从源头上为基层人民法院和公安机关提供可操作性强的“司法指南”，扎实推动《反家庭暴力法》《反家庭暴力条例》落地生根。三是搭建三处平台。联合民政局、公检法等部门建立干预平台、庇护平台和鉴定平台。干预平台即在全市7个民政局婚姻登记处设立婚姻家庭辅导中心，通过制作和谐婚姻读本、播放反家暴宣传片、引导新人签订反家暴承诺书，从源头上为4089对新婚夫妇筑起反家暴防线。庇护平台即依托全市民政部门救助管理机构成立反家庭暴力庇护中心（所）8处，开辟专门庇护场所，增添专用设施，明确接受庇护妇女的条件并制定了相应的制度，为受到家庭暴力侵害的妇女儿童提供临时性的庇护和服务。鉴定平台即依托医院、公检法等部门的法医司法鉴定部门挂牌成立“家庭暴力伤情鉴定诊治中心”8处，为遭受家庭暴力的妇女儿童及时进行伤情鉴定。

　　三、奏响“安心曲”，组建反家暴团队

着眼家暴受害者的矛盾调解、维权指导和法律服务工作，打造了三支妇女信任、姐妹满意的专业化团队，切实防止家事纠纷积累激化。一是组建婚姻家庭纠纷人民调解员队伍。全市选聘666名懂法律、有专长、热心调解工作、群众信赖的妇联干部和维权志愿者担任婚姻家庭纠纷调解员，定期、定项、定任务地进村入户，把各类婚姻家庭纠纷解决在家门口、消灭在萌芽状态。二是组建志愿服务队伍。全市招募律师、社会工作师、心理咨询师、婚姻家庭咨询师等各各类巾帼维权志愿者260名，通过脱产培训、岗位练兵等形式开展培训，提高反家暴工作能力，为130名家暴受害妇女提供矛盾调解、维权指导、心理疏导等多元服务，为5700多对夫妻普及反家暴知识。三是组建反家暴公益维权服务专家团队。在山东志城律师事务所成立全市首个“反家暴公益维权服务站”，吸纳所内优秀律师作为反家暴公益维权服务团成员，共接待婚姻家庭纠纷案件70件，为30余名家暴受害人提供法律咨询、诉讼代理等法律帮助。

反家暴工作任重而道远。下一步，市妇联将进一步加大宣传力度，完善配套制度，不断探索、创新和总结反家庭暴力工作的好经验，好方法，确保《反家庭暴力法》《反家庭暴力条例》落地生根，推动我市反家暴工作再上新台阶。